Retourneren

Retourneren 

 Indien u niet helemaal tevreden bent, kan u het product retourneren, U heeft hiervoor 14 dagen bedenktijd en 14 dagen de tijd om het pakketje terug te zenden,dit kan via een postpunt in je buurt.

Retourneren is op kosten van de koper .

Wij proberen onze ecologische voetafdruk laag te houden dus stuur niet onnodig pakjes terug.  

Print een verzendlabel, plak het op de doos en breng je pakket binnen in een postpunt naar keuze. 

Hieronder vind je de link naar de ophaalpunten in jouw buurt. 

Bpost : https://www.bpost.be/nl/verkooppunten

Postnl : https://www.postnl.nl/locatiewijzer

 Na ontvangst van je pakje zullen we contacteren en je het bedrag van de bestelling terug betalen, zodanig U iets anders kan bestellen uit onze webshop ! 

 De Klant wordt verzocht de artikelen terug te sturen in hun oorspronkelijke staat en verpakking, met alle erbij geleverde accessoires, en gebruiksaanwijzingen. Indien het teruggestuurde product op een of andere manier in waarde verminderd is, behoudt Duimelot.shop zich het recht voor om de Klant aansprakelijk te stellen en schadevergoeding te eisen voor elke waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen door de Klant dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.  

Alle teruggestuurde artikelen worden aandachtig onderzocht. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het artikel slechts mag inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen. Teruggestuurde artikelen mogen gepast worden, maar mogen niet gebruikt zijn. Wanneer een artikel een waardevermindering is ondergaan door het gebruik van de Klant zal dit ten laste van de Klant in rekening worden gebracht. 

 

Gebruikt U graag het formulier van de overheid : 

https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Forms/Formulier-herroeping.pdf